Operadoras de plano de saúde em São Paulo: ranking com dados da ANS
Na cidade de São Paulo, 5,98 milhões de pessoas têm plano de saúde médico (ANS, agosto de 2026), e 79% delas estão em planos empresariais. As maiores operadoras da capital são NotreDame Intermédica, Amil, Bradesco Saúde e SulAmérica Saúde. A tabela compara a nota de qualidade da ANS (IDSS), as reclamações e o último reajuste dos contratos pequenos de cada uma.
- 5,98 mipessoas com plano médico na capital
- 79%em planos empresariais
- 17%em planos individuais ou familiares
As 20 maiores operadoras da cidade
Ordenadas pelo número de beneficiários de planos médico-hospitalares na cidade de São Paulo. Autogestões, que só atendem funcionários de uma empresa ou categoria, ficaram de fora.
| # | Operadora | Clientes na capital | Nota ANS (IDSS 2025) | Reclamações por 100 mil | Reajuste do pool (2025/2026) |
|---|---|---|---|---|---|
| 1º | 1º NotreDame Intermédica (Hapvida)Medicina de Grupo | 1.069.636 (17,9%) | 0,87 | 71,6 | 15,20% |
| 2º | 2º AmilMedicina de Grupo | 911.938 (15,2%) | 0,83 | 60,4 | 15,98% |
| 3º | 3º Bradesco SaúdeSeguradora Especializada em Saúde | 653.569 (10,9%) | 0,81 | 70,7 | 15,11% |
| 4º | 4º SulAmérica SaúdeSeguradora Especializada em Saúde | 625.484 (10,5%) | 0,83 | 89,5 | 15,23% |
| 5º | 5º Porto Seguro SaúdeSeguradora Especializada em Saúde | 384.696 (6,4%) | 0,80 | 61,6 | 15,87% |
| 6º | 6º Prevent SeniorMedicina de Grupo | 372.210 (6,2%) | 0,73 | 72,6 | 34,24% |
| 7º | 7º SulAmérica Paraná ClínicasMedicina de Grupo | 253.140 (4,2%) | 0,77 | 39,7 | 7,72% |
| 8º | 8º Bradesco Saúde Operadora de PlanosMedicina de Grupo | 170.198 (2,8%) | 0,73 | 36,1 | sem pool divulgado |
| 9º | 9º São Cristóvão SaúdeFilantropia | 133.596 (2,2%) | 0,80 | 119,9 | 6,91% |
| 10º | 10º Seguros UnimedSeguradora Especializada em Saúde | 113.999 (1,9%) | 1,00 | 55,7 | 11,92% |
| 11º | 11º Unimed CNU (Central Nacional Unimed)Cooperativa Médica | 102.466 (1,7%) | 0,93 | 56,6 | 19,50% |
| 12º | 12º Care PlusMedicina de Grupo | 81.894 (1,4%) | 0,78 | 23,6 | 18,18% |
| 13º | 13º AliceMedicina de Grupo | 73.599 (1,2%) | 0,53 | 44,4 | 11,20% |
| 14º | 14º Sistemas e Planos de SaúdeMedicina de Grupo | 72.085 (1,2%) | 0,45 | 13,2 | 6,80% |
| 15º | 15º Trasmontano SaúdeMedicina de Grupo | 70.517 (1,2%) | 0,73 | 38,3 | 9,33% |
| 16º | 16º OmintMedicina de Grupo | 60.981 (1,0%) | 0,73 | 28,1 | 13,32% |
| 17º | 17º Plena SaúdeMedicina de Grupo | 50.188 (0,8%) | 0,57 | 138,3 | sem pool divulgado |
| 18º | 18º Biovida SaúdeMedicina de Grupo | 41.700 (0,7%) | 0,50 | 56,7 | 14,50% |
| 19º | 19º MedSêniorMedicina de Grupo | 37.361 (0,6%) | 0,74 | 76,3 | 7,45% |
| 20º | 20º HapvidaMedicina de Grupo | 34.674 (0,6%) | 0,77 | 43,4 | 11,50% |
O que os números mostram: nos contratos empresariais com até 29 pessoas, como os de MEI, o reajuste do pool no ciclo 2025/2026 ficou entre 15,11% e 15,98% nas cinco maiores operadoras da capital. No mesmo período, o teto da ANS para planos individuais foi de 6,06%. O plano empresarial costuma começar mais barato, mas o reajuste pesa: compare o histórico de cada operadora antes de escolher.
Como ler a tabela
Nota ANS (IDSS)
O Índice de Desempenho da Saúde Suplementar vai de 0 a 1 e é calculado pela ANS para cada operadora, com indicadores de qualidade da atenção à saúde, garantia de acesso, sustentabilidade no mercado e gestão de processos. Quanto mais perto de 1, melhor. O ciclo 2025 (ano-base 2024) é o mais recente publicado. A nota avalia a operadora no país inteiro, não só em São Paulo.
Reclamações por 100 mil beneficiários
É o Índice Geral de Reclamações da ANS: quantas reclamações de beneficiários a agência recebeu para cada 100 mil clientes da operadora. Mostramos a média mensal de out/2025 a set/2026, de planos médico-hospitalares. Quanto menor, melhor.
Reajuste do pool
Contratos coletivos com até 29 beneficiários, como os de MEI e de pequenas empresas, recebem um reajuste único por operadora todo ano, no chamado agrupamento de contratos ou pool de risco (RN 565/2022). O ciclo 2025/2026 vale para os contratos com aniversário entre maio de 2025 e abril de 2026. Algumas operadoras dividem o pool em até três grupos por tipo de cobertura, e por isso aparece uma faixa. Entenda em reajuste do plano de saúde MEI.
O que a tabela não mostra
- Preço: depende da idade de cada pessoa, do plano escolhido e da coparticipação.
- Rede de hospitais e laboratórios: muda de plano para plano dentro da mesma operadora.
- Qual é a melhor para você: uma operadora com nota alta pode não ter os hospitais perto da sua casa.
É por isso que a escolha certa sai da cotação, comparando as opções para o seu perfil.
Fontes e método
Dados abertos da ANS, lidos e cruzados automaticamente todo mês pela Rezende Planos de Saúde. Beneficiários ativos de planos médico-hospitalares na cidade de São Paulo (código IBGE 355030), somados por operadora. Nomes conforme o cadastro de operadoras ativas da ANS.